রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনি নিজের ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজস্বচ্ছ সংগ্রহ নীতিআপনার অধিকার সুরক্ষিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
88job আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ মাধ্যম

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করি এবং বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলি।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা অনুরোধ জানান। আমাদের টিম আপনার পরিচয় যাচাই করবে এবং আপনাকে দেখাবে আমরা কী ডেটা ধরে রেখেছি এবং কীভাবে তা আপডেট বা মুছে ফেলা যায়।
ইমেইল অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় লিখুন এবং বলুন আপনি কোন তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে চান। আমরা চব্বিশ থেকে আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং পরবর্তী পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনি মার্কেটিং বার্তা নিয়ন্ত্রণ করতে, লগইন সতর্কতা সেট করতে এবং আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট তথ্য দেখতে পারবেন।
সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্ল্যাটফর্ম চালানোর একটি মূল অংশ। আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি, কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি এবং নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ডেটা ব্যক্তিগত থাকে। প্রতিটি পদক্ষেপ ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় যার জন্য আপনি তা দিয়েছেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং ব্যক্তিগত বিবরণ আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর আগেই এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা SSL সুরক্ষা ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবহার

কুকি আমাদের আপনার সেশন পরিচালনা করতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা এবং গেম সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি সাফ বা ব্লক করতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি তা দেখার, ভুল তথ্য সংশোধন করার বা আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রক্রিয়াটি ব্যাখ্যা করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে এই উত্তরগুলি বাস্তব প্রশ্নের সমাধান দেয়। আরও বিস্তারিত প্রয়োজন হলে সহায়তা টিমের কাছে পৌঁছান।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং সময়স্ট্যাম্প রাখি, আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট নম্বর নয়। প্রতিটি পেমেন্ট একটি অনন্য রেফারেন্স কোড পায় যা আমরা আপনার জমা বা উত্তোলন ট্র্যাক করতে ব্যবহার করি।

আমরা গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করি যাতে তারা সেশন এবং পেমেন্ট পরিচালনা করতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় বিবরণ আমাদের সিস্টেমে থাকে এবং বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং এজেন্সিতে পাঠানো হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন, অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিন। আমরা আপনাকে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাসের একটি রিপোর্ট সরবরাহ করব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং স্থানীয় আর্থিক নিয়ন্ত্রণ মেনে চলার জন্য বন্ধ করার পরে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য। আপনি যদি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তবে আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে তা করব।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং যোগাযোগ পছন্দ খুলুন। সেখানে আপনি প্রচারমূলক ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ এখনও আপনার কাছে পৌঁছাবে।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব, সাম্প্রতিক কার্যকলাপ পর্যালোচনা করব এবং কোনও অনুমোদিত লেনদেন ব্লক করব। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ করতে আপনাকে গাইড করব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।